czwartek, 21 marca 2013

W dobrym kontakcie z dhl



Każda firma (bez wyjątku) niezależnie z jakiej branży, co jakiś czas zleca dokonanie badań dotyczących tego, jak poziom świadczonych usług oceniają jej klienci. Najbardziej z wyników takich swoistych ankiet powinny cieszyć się firmy kurierskie, którym z roku na rok popularności oraz renomy wśród społeczeństwa przybywa. W jednej z takich ankiet np. przeczytać można co następuje: „Z firmą dhl kontakt jest wyśmienity!”. Opinię tą, choć jest krótka, zwięzła, i jak najbardziej aprobująca rozumieć można poprzez pryzmat wielu aspektów. Ów kontakt bowiem rozumiany może być dosłownie (jako łatwość nawiązania kontaktu z firmą DHL), a można także rozumieć to, jako pewnego rodzaju skrót myślowy oznaczający, że  z pracownikami firmy dhl kontakt nawiązać można łatwo i szybko, choćby przez możliwość otrzymania bezpośredniego numeru telefonu do kuriera, który daną przesyłką się opiekuje i odpowiedzialny jest za jej dostarczenie. Taka możliwość bycia właśnie w stałym kontakcie z kurierem w dzisiejszych czasach jest czymś niezwykle ważnym. Coraz częściej przecież spotkać się można z sytuacją, kiedy z różnych przyczyn losowych, często od nas niezależnych, nie możemy w danym momencie przesyłki lub paczki odebrać. Wtedy nie musimy sami fatygować się do najbliższej filii formy kurierskiej. Wystarczy jeden telefon do kuriera i bez najmniejszych problemów da się ustalić dogodny termin doręczenia tego, na co czekamy. Powiedzieć można, że taka możliwość jest zapewne głównym przyczynkiem do wyższości firm kurierskich nad pocztą.

Brak komentarzy:

Prześlij komentarz